Bộ Chính trị ban hành Chỉ thị mới về phát huy vai trò các hội quần chúng trong giai đoạn phát triển mới Bộ Chính trị ban hành Chương trình hành động về bảo vệ môi trường và ứng phó biến đổi khí hậu trong thời kỳ mới Góp ý sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Phổ biến, Giáo dục Pháp luật Lễ hội Sầu riêng Đắk Lắk 2026: Nâng tầm ngành hàng, kiến tạo hệ sinh thái phát triển bền vững Ông Nguyễn Sinh Cung được bầu giữ chức Chủ tịch Hội Bảo vệ Môi trường và Làm vườn tỉnh Cao Bằng khóa I

Sống khỏe » Sức khỏe

Chủ nhật, 09/08/2026, 04:12:40 AM (GMT+7)

Ai thu tiền đường dây nóng Bộ Y tế?

(12:28:04 PM 16/07/2016)

(Tin Môi Trường) - Trước những thắc mắc của dư luận cho rằng Bộ Y tế lập tổng đài đường dây nóng 19009095 để... thu phí 1.000 đồng/phút mà không thông báo với người dân, Chánh Văn phòng Bộ Y tế Nguyễn Xuân Trường đã lên tiếng.

>> Kỷ luật khiển trách Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Trường Sơn >> Bộ Y tế cảnh báo TPBVSK Xuyên Tâm Liên giả mạo, quảng cáo “bịp” >> Bộ Y tế cảnh báo thông tin thực phẩm viên nano xuyên tâm liên hành đen điều trị COVID-19 >> Dấu hỏi về loại "thuốc hỗ trợ điều trị COVID-19" trong văn bản vừa bị Bộ Y tế thu hồi >> Bộ Y tế thu hồi văn bản công bố 12 thuốc cổ truyền phòng, hỗ trợ điều trị Covid-19

Ông Trường cho biết, đầu số 19009095 là đầu số thu tiền.

"Tuy nhiên số tiền này không phải Bộ Y tế thu mà do đơn vị cung cấp là Viettel thu và khi người dân gọi điện đến số này, sẽ được nghe câu thông báo tự động về giá cước trước khi gặp điện thoại viên", ông Trường khẳng định.

Theo ông Trường, cước phí trên tuân thủ theo đúng theo luật Viễn thông và các văn bản hướng dẫn thi hành.

Cụ thể, giá cước phí cuộc gọi tổng đài 19009095 đã được Viettel đăng ký và thẩm định, phê duyệt của Bộ TT&TT. Qua tham khảo, cước phí gọi đường dây nóng của một số Bộ, ngành trung bình ở mức 2.000-3.000 đồng/phút.

Như vậy, mức cước phí của Tổng đài đường dây nóng Bộ Y tế đang ở mức thấp nhất để đảm bảo cơ sở hạ tầng.

Theo Bộ Y tế, việc thu cước phí cũng nhằm hạn chế những cuộc gọi với mục đích quấy rối hoặc không đúng phạm vi giải đáp của đường dây nóng.

Đường dây nóng của Bộ Y tế bắt đầu hoạt động từ 1/5 /2014 để tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh của người dân tại các cơ sở khám chữa bệnh. Đến nay đã có hàng nghìn cuộc gọi, hàng trăm vụ việc được giải quyết.

(Theo Vietnamnet)

[Quay lại]

Từ khóa liên quan: Ai thu tiền, đường dây nóng , Bộ Y tế

Gửi ý kiến bạn đọc về: Ai thu tiền đường dây nóng Bộ Y tế?

*	*
*
Nội dung*

Chọn file

(File: .Zip - 2M)

(Tin Môi Trường hoan nghênh các ý kiến đóng góp của bạn đọc cho bài viết. Các thảo luận sẽ được xem xét trước khi đăng tải. Tin Môi Trường giữ quyền từ chối những lời lẽ xúc phạm cá nhân, tổ chức; lời lẽ trái thuần phong mỹ tục, vi phạm pháp luật. Bạn đọc thảo luận bằng tiếng Việt có dấu. Ý kiến không nhất thiết thể hiện quan điểm của Tin Môi Trường. Cám ơn sự đóng góp và hợp tác của các bạn)