Báo động tình trạng bệnh nhân quá tải tại các bệnh viện

Một giường có 2 bệnh nhân là hình ảnh thường thấy ở các bệnh viện hiện nay

Những ngày gần đây, nhiều người bệnh nhất là các cháu nhỏ hết sức mệt mỏi và căng thẳng vừa sốt cao, mắc các bệnh về đường hô hấp, các bệnh lây truyền phải nằm ghép 3 bệnh nhân một giường tại các bệnh viện Nhi ở Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh.

Vấn đề quá tải tại các bệnh viện tuyến Trung ương tiếp tục là và căn bệnh trầm kha của ngành y tế và cộng đồng. Đây là một trong nguyên nhân dẫn đến thái độ phục vụ và cách ứng xử gây ra bất bình cho người dân, ngày càng nhiều người dân lên tiếng phản ứng về những ca bệnh không được điều trị và cứu chữa kịp thời...

Mặc dù sau 2 năm thực hiện Chỉ thị 06 của Bộ Y tế về việc nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh cho nhân dân. Đến nay, đã có 70 bệnh viện tuyến trung ương, tỉnh, thành phố đã có các giải pháp cải cách thủ tục hành chính, giảm phiền hà cho người bệnh trong việc đón tiếp, khám chữa bệnh, chăm sóc, điều trị bệnh nhân, thanh toán viện phí, nâng cao chất lượng khám bệnh, giảm số ngày điều trị.

Nhiều bệnh viện đã đưa ra thực hiện nhiều giải pháp cụ thể. Hầu hết các khoa khám bệnh ở bệnh viện thực hiện khám bệnh sớm hơn giờ quy định từ 15 phút tới 1 giờ; thành lập các đội hướng dẫn người đến khám; thực hiện phát số khám bệnh tự động, công khai qua hệ thống màn hình để người bệnh tự giám sát. Đồng thời thêm bàn khám, tăng cường số lượng nhân viên y tế tại thời điểm đông bệnh nhân, đặc biệt là các ngày đầu tuần, dịch làm thêm giờ vào ngày nghỉ.

Bên cạnh đó bố trí nơi thu phí khám bệnh riêng biệt với khu vực thu viện phí khác; trang bị thêm ghế ngồi, hệ thống ti vi kết hợp đưa các thông tin giáo dục sức khoẻ trong thời gian người bệnh chờ khám. Một số bệnh viện triển khai hẹn khám theo giờ qua điện thoại đối với người bệnh không phải đối tượng cấp cứu để chủ động phân bổ thời gian, giảm thời gian chờ đợi và chủ động bố trí thời gian khám chữa bệnh... Nhờ các giải pháp tích cực, tình trạng quá tải ở bệnh viện bước đầu đã có những chuyển biến tích cực.

Tuy nhiên đến nay tình trạng quá tải vẫn còn khá phổ biến tại các khoa nhi, bệnh viện Nhi trung ương ở Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh... vào các vụ dịch, thời tiết thay đổi bất thường số trẻ nhập viện tăng cao. Trong khi cơ sở vật chất, trang thiết bị, nguồn nhân lực thiếu trầm trọng, vì vậy việc giải quyết tình trạng quá tải không thể một sớm một chiều như các bệnh nhân luôn mong đợi…